Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

sv68 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua chat hỗ trợ, email hoặc biểu mẫu phản hồi.

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng.
• Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trên nền tảng sv68.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 4).

sv68 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và duy trì tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
• Truyền thông marketing (với sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đăng ký nhận thông báo.
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, báo cáo theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi cần thiết.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

sv68 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như Vietcombank, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương sv68.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, phần mềm trò chơi và dịch vụ phân tích chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hoặc lệnh của tòa án có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền được ủy quyền theo quy định.

sv68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng sv68 để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và lịch sử trò chơi gần đây.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công.

Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của sv68. Lần đầu truy cập, sv68 sẽ hiển thị thông báo cookie và yêu cầu sự đồng ý của bạn đối với các cookie không thiết yếu.

sv68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa toàn diện: Dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit. Dữ liệu lưu trữ tại chỗ được mã hóa bằng AES-256.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ được phân công. Toàn bộ truy cập đều được ghi lại nhật ký.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Được áp dụng cho tất cả tài khoản nhân viên sv68 có quyền truy cập dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: sv68 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất mỗi quý một lần và kiểm toán bảo mật độc lập hàng năm.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày đến nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Phản ứng sự cố: sv68 có quy trình phản ứng sự cố bảo mật rõ ràng. Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.

Với tư cách là người dùng sv68, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân sv68 đang lưu giữ về bạn, miễn phí, trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu bị xử lý trái pháp luật — trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu sv68 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra khiếu nại hoặc khi bạn phản đối việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu sv68 qua email: [email protected] với tiêu đề "YÊU CẦU QUYỀN DỮ LIỆU – [Tên tài khoản]".

sv68 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Quy trình đăng ký sv68 yêu cầu xác nhận độ tuổi và xác minh danh tính để ngăn chặn trẻ em tạo tài khoản.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, sv68 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em có tài khoản sv68 nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam để đảm bảo tốc độ và độ tin cậy của dịch vụ. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, sv68 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn Việt Nam.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều được ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo vệ người dùng đầy đủ.
• sv68 duy trì danh sách cập nhật của tất cả các tổ chức nhận dữ liệu quốc tế và sẵn sàng cung cấp thông tin này theo yêu cầu hợp lệ.

sv68 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ sv68 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sv68 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận Chính sách Bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sv68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 qua Live Chat trên sv68.cam, Zalo và Telegram.
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 2 giờ đối với báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách sv68 xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.